Web tabanlı intranet hizmetleri, işletmelerin iç iletişim ve işbirliğini artırmak, bilgi paylaşımını kolaylaştırmak ve iş süreçlerini optimize etmek amacıyla kullanılan özel, şirket içi ağlar (intranet) için sağlanan hizmetlerdir. İntranet, yalnızca belirli bir organizasyonun üyeleri tarafından erişilebilen ve internete kapalı olan bir ağ sistemidir.